Diagnóstico de IA
Revisamos tus procesos, tus sistemas y tus datos, y te entregamos una hoja de ruta con lo que conviene automatizar primero y lo que no vale la pena.
enet IA · Para PyMEs y empresas en Tijuana y todo México
Inteligencia artificial para empresas en Tijuana: trabajando con tus datos reales.
Si buscas inteligencia artificial para empresas en Tijuana que se use en el día a día y no solo en una demostración, empezamos por entender tu operación, probamos con un piloto y ponemos en marcha lo que funciona.
Por qué ahora
Empieza por el problema, no por la tecnología.
No hace falta entender cómo funciona un modelo de IA. Hace falta saber qué tarea de tu empresa te quita más tiempo, y si hoy puede resolverse mejor.
Tus clientes escriben y esperan respuesta
Preguntas de precio, existencias y pedidos llegan por WhatsApp a cualquier hora. Si nadie las contesta a tiempo, el cliente se va con quien sí lo hizo.
Tu equipo captura lo mismo una y otra vez
Facturas, órdenes, reportes y conciliaciones consumen horas de personas capaces de hacer trabajo que sí requiere criterio.
Tienes datos, pero decides tarde
La información de ventas, inventario y cobranza ya existe en tus sistemas. Lo que falta es poder consultarla rápido, sin esperar a que alguien arme un reporte.
enet IA
Inteligencia artificial que sí trabaja en tu operación.
Empezamos con un diagnóstico, probamos con un piloto y escalamos lo que funciona. Tú decides cuánto hace la IA sola y cuánto aprueba tu equipo.
1
Diagnóstico
Revisamos tus procesos y detectamos dónde la IA ahorra tiempo y dinero.
2
Piloto
Conectamos un asistente o una automatización con tus datos reales y medimos resultados.
3
Operación
Lo ponemos en marcha, lo supervisamos y lo mejoramos cada mes.
Tú eliges el nivel de autonomía
| Proceso | Asistido | Supervisado | Autónomo |
|---|---|---|---|
| Atención a clientesWhatsApp y web | Sugiere respuestasTu equipo las envía | Responde y cotizaTu equipo aprueba pedidos | Atiende y toma pedidosDentro de las reglas que definas |
| Captura de documentosFacturas, XML y órdenes | Extrae los datosTu equipo los revisa | Registra en el sistemaMarca lo que no cuadra | Registra y conciliaSolo escala excepciones |
| Soporte TIMesa de ayuda | Diagnostica el problemaUn técnico lo resuelve | Propone la soluciónUn técnico la aprueba | Resuelve lo rutinarioContraseñas, accesos, guías |
| InventarioReabasto por sucursal | Alerta faltantesTú decides qué pedir | Arma la orden de compraTú la autorizas | Genera traspasosEntre sucursales, con límites |
Servicios
Ocho servicios de inteligencia artificial para tu empresa.
Todos se pueden contratar hoy. Puedes empezar con uno solo y sumar otros cuando el primero funcione.
Asistente de WhatsApp y web
Atiende a tus clientes por WhatsApp y desde tu sitio: responde preguntas, cotiza y toma pedidos con la información de tu catálogo y de tu sistema.
Mesa de ayuda con IA
Recibe los reportes de tu equipo, diagnostica el problema y resuelve lo rutinario, como accesos y contraseñas. Lo demás pasa a un técnico con el contexto ya armado. Empieza como un piloto en un proceso concreto, por ejemplo los reportes de un solo tipo de problema.
Documentos
Lee facturas, XML, órdenes de compra y contratos, extrae los datos y los deja listos para registrarse en tu sistema, marcando lo que no cuadra.
Datos
Te deja preguntarle a tus ventas, inventario o cobranza en lenguaje normal y obtener la respuesta desde tus propios datos. Empieza como un piloto en un proceso concreto, por ejemplo las consultas de ventas por sucursal.
Automatización
Conecta tus sistemas para que tareas como recordatorios de cobranza, reportes periódicos o reabasto sigan reglas que tú defines.
Academia
Capacitamos a tu equipo para usar la IA con criterio: qué pedirle, qué revisar y qué información no debe compartirse.
IA privada
Un asistente que corre en servidores dedicados, para que la información de tu empresa se procese en infraestructura separada.
Nuestra diferencia
IA conectada a tus datos.
Un asistente que no conoce tu negocio inventa respuestas genéricas. El nuestro trabaja sobre información real, porque ya operamos las piezas donde vive.
Ya administramos tu operación
En muchas empresas ya cuidamos su ERP, sus servidores y su soporte técnico. Por eso sabemos dónde está cada dato, quién puede verlo y cómo conectarlo sin improvisar. Si aún no estás con nosotros, lo revisamos en el diagnóstico. Si tu información vive en servidores, conoce nuestros servicios en la nube; si necesitas quien mantenga tus equipos al día, revisa el soporte TI por iguala mensual.
Lo que cambia cuando la IA usa datos reales
- Responde con tus precios, existencias y pedidos, no con supuestos
- Se configura para que cada usuario consulte solo la información que le corresponde
- Si algo falla, el mismo equipo revisa la IA, el servidor y el ERP
- No necesitas coordinar a tres proveedores distintos
Privacidad de datos
Tú decides qué información usa cada asistente.
Antes de cada piloto dejamos por escrito qué datos se conectan, para qué se usan y dónde se procesan.
Qué información usa
Solo la que necesita para su tarea y que tú autorizas. Un asistente de WhatsApp usa tu catálogo y el estado de pedidos; uno de documentos, los archivos que le entregas; uno de datos, las tablas que decidas conectar.
Dónde se procesa
Lo definimos contigo antes del piloto y lo documentamos. Puede ser en servicios en la nube que configuramos y monitoreamos, o en tu propia infraestructura administrada por nosotros.
IA privada en servidores dedicados
Si tu información no debe salir de un entorno controlado, podemos correr el asistente en servidores dedicados, separados de otros clientes.
- Los permisos del asistente se limitan a lo que tú apruebas
- Tú eliges el nivel de autonomía y qué acciones requieren aprobación humana
- Capacitamos a tu equipo sobre qué información no debe compartirse con herramientas de IA
Preguntas frecuentes
Dudas sobre inteligencia artificial en tu empresa.
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp.
¿Por dónde empiezo con inteligencia artificial en mi empresa?
Por un diagnóstico. Revisamos tus procesos y tus sistemas, y te decimos dónde la IA sí aporta y dónde no. Con eso decides si conviene un piloto.
¿Qué es un piloto?
Es una prueba acotada: conectamos un asistente o una automatización con tus datos reales, en un solo proceso. Lo evaluamos contigo antes de ponerlo en operación.
¿La IA va a contestar sola a mis clientes?
Solo si tú lo decides. Hay tres niveles: en el asistido la IA sugiere y tu equipo actúa; en el supervisado responde y tu equipo aprueba lo importante; en el autónomo actúa sola dentro de las reglas que definas.
¿Qué pasa si la IA se equivoca?
Por eso existen los niveles de autonomía. Empezamos con supervisión humana, definimos qué puede hacer y qué debe escalar a una persona, y revisamos su trabajo cada mes para mejorarlo.
¿Necesito tener mis sistemas en orden antes de empezar?
No necesariamente. Parte del diagnóstico es revisar el estado de tus datos y de tus sistemas. Como nosotros también administramos ERP, servidores y soporte, podemos ordenar lo que haga falta.
¿Mi información se comparte con otras empresas?
Cada asistente usa solo la información que autorizas para su trabajo. Antes del piloto definimos contigo qué datos usa y dónde se procesa. Si necesitas más control, existe la opción de IA privada en servidores dedicados.
¿Cuánto cuesta?
Depende del servicio. El diagnóstico se cobra al inicio; los asistentes se cobran con un setup y una mensualidad; la documentación, los datos y la automatización se cotizan por proyecto; y la academia y la IA privada se preparan a la medida. Pide tu diagnóstico y te presentamos una propuesta.
¿Trabajan con empresas fuera de Tijuana?
Sí. Estamos en Playas de Tijuana y atendemos a empresas de Baja California y de todo México, con el mismo proceso de diagnóstico, piloto y operación.
Desde el año 2000 en Playas de Tijuana
Agenda un diagnóstico de tu tecnología.
Revisamos tu operación y te proponemos lo que realmente te conviene: ERP, nube, soporte o IA, sin paquetes forzados.
WhatsApp(664) 609 9231
(664) 609 9231Lunes a viernes, 9:00 a 18:00
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